Zákaznické služby - servis
Tak jako naše výrobky, jsou i naše služby každému zákazníkovi šité na míru. Rozhodnete-li se pro LOWO zastřešení bazénu, bude se vám věnovat náš tým.
Zaměření
Aby bylo zaměření zastřešení bazénu co nejpřesnější, přijedou váš bazén změřit naši zaměstnanci. Ti přenesou informace o vašich požadavcích a dispozicích bazénů do plánu. Plán je následně předán do výroby.
Výroba
Veškerá výroba probíhá v Německu, v sídle firmy LOWO-Sonnenlift GmbH. Zde se celé zařízení vyrobí, smontuje a odzkouší. Po závěrečné kontrole je vše opět rozebráno, zabaleno a připraveno na cestu k vám.
Montáž
Samotná montáž na vaší zahradě trvá pouze 4 – 6 hodin. Servisní tým s vámi zastřešení vyzkouší, vysvětlí všechny funkce a předá k užívání. Součástí předávky jsou i veškeré doklady.
Osvětlení
V případě zájmu jsme schopni zajistit také dodávku originálních světelných těles na sloupy.
Tento požadavek je třeba z důvodu elektroinstalace řešit již před relaizací. Následná motáž již není možná.
Servis
Vzhledem ke kvalitě výroby a použitých materiálů není servis potřeba častěji než jednou za období 5 až 6 let.
Naše servisní středisko je tu však vždy pro vás.
V případě potřeby nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na naší servisní lince:
+420 602 691 696