Atención al cliente - servicio

Al igual que nuestros productos, también nuestros servicios se adaptan a cada cliente. Si opta por la cubierta LOWO, se le va a dedicar nuestro equipo.

Zaměření

Medición

Con el fin de medir la cubierta con precisión, vendrán a realizarla nuestros empleados. Éstos pasarán la información sobre sus requisitos y medidas de la piscina al plan. A continuación, el plan se pasa a la producción.

Zaměření
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Producción

Toda la producción se lleva a cabo en Alemania, en la sede de la empresa LOWO-Sonnenlift GmbH. Allí se fabrica la construcción entera, se monta y se prueba. Después de la inspección final se vuelve a desmontar todo, luego se embala y prepara para el transporte a su casa.

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Instalación

La instalación en su jardín tarda en realizarse sólo 4-6 horas. El equipo de servicio probará el funcionamiento de la cubierta, le explicará todas las funciones y hará la entrega para su uso. Todos los documentos necesarios forman parte de la entrega.

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Iluminación

Si usted está interesado, podemos suministrarle dispositivos de iluminación originales que se montan en las columnas. Este requisito es necesario mencionar antes de la realización por la instalación eléctrica. Un montaje adicional ya no será posible.

Osvětlení

Servicio

Dada la calidad de fabricación y los materiales utilizados, no es necesario mantenimiento con mayor frecuencia que una vez en cada 5-6 años.
Sin embargo, nuestro centro de servicio está siempre a su disposición.

En caso de necesidad, por favor no dude ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra línea de atención:

+420 602 691 696