Zákaznické služby - servis

Tak jako naše výrobky, jsou i naše služby každému zákazníkovi šité na míru. Rozhodnete-li se pro LOWO zastřešení bazénu bude se vám věnovat náš tým.

Zaměření

Aby bylo zaměření zastřešení bazénu co nejpřesnější, přijedou váš bazén změřit naši zaměstnanci. Ti přenesou informace o vašich požadavcích a dispozicích bazénů do plánu. Plán je následně předán do výroby.

Výroba

Veškerá výroba probíhá v Německu, v sídle firmy LOWO-Sonnenlift GmbH. Zde se celé zařízení vyrobí, smontuje a odzkouší. Po závěrečné kontrole je vše opět rozebráno, zabaleno a připraveno na cestu k vám.

Montáž

Samotná montáž na vaší zahradě trvá pouze 4 - 6 hodin. Servisní tým s vámi zastřešení vyzkouší, vysvětlí všechny funkce a předá k užívání. Součástí předávky jsou i veškeré doklady.

Servis

Vzhledem ke kvalitě výroby a použitých materiálů není servis potřeba častěji než jednou za období 5 až 6 let. Naše servisní středisko je tu však vždy pro vás.